Política de Cookies
1. O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um website.
Podem ser utilizados para garantir funcionalidades técnicas, guardar preferências, melhorar a navegação, obter estatísticas de utilização ou suportar serviços de terceiros.
A Google descreve os cookies como pequenos elementos de texto enviados para o navegador, que podem ajudar um serviço a memorizar informação sobre uma visita. policies.google.com
2. Tipos de cookies utilizados
Cookies estritamente necessários
São necessários para o funcionamento, segurança e gestão das preferências do website.
Podem incluir cookies utilizados para:
- Guardar a escolha de consentimento
- Garantir o funcionamento dos formulários
- Proteger o website contra abuso
- Manter funções técnicas essenciais
- Prevenir spam e acessos automatizados
Estes cookies não devem ser desativados através do painel de preferências quando forem indispensáveis ao funcionamento do serviço solicitado.
Cookies analíticos
São utilizados para compreender como o website é utilizado e melhorar os seus conteúdos, estrutura e desempenho.
O website utiliza o Google Analytics 4, mas os cookies analíticos apenas devem ser ativados depois de o utilizador prestar consentimento.
O utilizador pode recusar estes cookies sem perder acesso às funcionalidades essenciais do website.
Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades podem depender de serviços externos, nomeadamente:
- Google Analytics 4
- Google reCAPTCHA
- WhatsApp, após o utilizador selecionar a respetiva ligação
Estes terceiros poderão recolher dados técnicos de acordo com as respetivas políticas.
3. Cookies que poderão ser utilizados
A lista efetiva deve ser confirmada através de uma análise técnica após a publicação do website.
| Categoria | Serviço | Finalidade | Duração indicativa |
|---|---|---|---|
| Necessário | Plataforma de consentimento | Guardar as preferências de cookies | Variável |
| Necessário/Segurança | Google reCAPTCHA | Prevenir spam e utilização automatizada | Variável |
| Analítico | Google Analytics 4 | Distinguir utilizadores e obter estatísticas agregadas | Até 2 anos, conforme configuração |
| Analítico | Google Analytics 4 | Manter o estado da sessão ou propriedade Analytics | Até 2 anos, conforme configuração |
Entre os cookies normalmente associados ao Google Analytics 4 encontram-se _ga e _ga_<identificador>. Os nomes, duração e utilização efetiva devem ser confirmados no website depois da configuração final.
4. Consentimento
No primeiro acesso, o utilizador deverá poder:
- Aceitar todos os cookies
- Rejeitar os cookies não necessários
- Personalizar as preferências
A recusa deve ser tão acessível quanto a aceitação e não deve impedir a utilização normal do website, salvo quanto a funcionalidades que dependam tecnicamente do serviço recusado.
O Google Consent Mode comunica o estado do consentimento às etiquetas Google, mas depende de uma plataforma ou banner para recolher a escolha do utilizador. Google Ajuda
5. Alteração ou retirada do consentimento
O utilizador pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento através da opção:
Preferências de Cookies
A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
6. Gestão através do navegador
O utilizador pode bloquear ou eliminar cookies através das definições do navegador.
A desativação de cookies estritamente necessários poderá afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades.
7. Atualizações
A lista de cookies poderá ser atualizada sempre que sejam alteradas as funcionalidades, ferramentas ou serviços utilizados no website.